Vad är övriga förvaltningsärenden och hur anmäls dessa?
Övriga fel och andra förvaltningsåtgärder anmäls i enlighet med nedan. Förvaltningsåtgärder är t.ex. namnbyten på postboxar, beställning av nycklar, hjälp med ändringar i lägenheten, fulla kärl i miljörummet, skador i lägenheten samt frågor om lägenhetsbyten, andrahandsuthyrning eller annat gällande hyresrelationen. Kort sagt kan allt räknas som ett förvaltningsärende när det gäller något i hyresrelationen.
Gäller det däremot fakturafrågor hittar du kontaktuppgifter till fakturaansvarig under "Kontakta oss".
Fel och förvaltningsärenden anmäler du så här
För att anmäla fel eller skicka in ett förvaltningsärende loggar du in högre upp på denna sida. Om det är första gången du använder systemet klickar du här för att hitta instruktionerna "Ärendehanteringssystemet" för att komma igång med systemet.
Behöver du hjälp med ärendehanteringssystemet eller om du hellre vill kontakta oss per telefon är våra telefontider tisdagar och torsdagar kl. 10:00-12:00, ring 031 - 92 38 35. Vänligen beakta att vi inte tar emot obokade besök på kontoret.
Nedan ser du vilka vi är som hanterar dina olika ärenden, vare sig det gäller skador i lägenheten, störningar i ditt boende, önskan om byte av lägenhet, förråds- och parkeringsförfrågningar m.m.